パナソニック(コロナ)エコキュートリコールについて

既に報道等でご存じのこととは思いますが、

7月25日に公告されました

パナソニック製(旧ナショナル製含む)エコキュートおよび、

コロナ製のエコキュートリコールについて。

 

当社において対象となるエコキュートを設置させていただきましたお客様は、

8月1日時点 約160件おられることを確認いたしました。

ご心配をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。

 

既に、何件かお問合せいただいておりますが、

該当するお客様に対しては、メーカーおよびエネルギアライフ&アクセスより、

ご案内が届きます。(少々お時間をいただく場合もございます)

 

その上で、順次点検・訪問のご連絡が入る流れとなっております。

 

また、当店より該当すると考えられるお客様の機種とメーカー情報を照合し、

漏れない対応となるように進めております。

 

もし、該当すると思われる方で、何のご案内も届かない場合は、

大変お手数ではございますが、ご一報くださいますようお願い申し上げます。

 

詳しいメーカー発表は、こちらでご確認いただけます。

↓いずれもクリックでご覧いただけます。

 

 パナソニック    コロナ

 

パナソニックのお問合せ先

ヒートポンプ給湯機市場対策室

フリーダイヤル(無料) 0120-871-381(0120-871-381

《受付時間》

9時~21時 8月27日まで毎日
 8月28日以降  土曜日・日曜日・祝日を除く※電話番号はおかけ間違いのないようにお願いいたします。 
 
コロナの問い合わせ先
<ヒートポンプ給湯機専用>
フリーダイヤル電話
0120-015-270
携帯電話・PHSからも
ご利用いただけます。
受付時間 ●9時~21時(8月27日まで毎日) ●9時~17時(8月28日以降、土・日・祝日を除く)