エイショウのモットー

ひとつ上のサービスを目指し、大切なお客様と心の通じ合えるリフォームを

 昭和48年より営業を始め、今日まで出会ったたくさんのお客様に日々感謝しています。お客様みなさまに、エイショウをここまで育てていただきました。

そんな中、強く感じる事があります。「わたしたちの業界は工事が終わって完成ではなく、その後、支障なくご使用いただき、万一不具合が生じたときに素早い対応でご不便を最小限にする」これができてこそ本当の完成であり満足していただけるのだと。
これは“言うは易し行うは難し”で、もっとわたしたちには出来るはず!と未だに悪戦苦闘が続いていますし、終わりはないのかもしれませんが、その心を忘れず常に持ち続けていきたいと思っています。

エイショウが今、全力をあげて取り組んでいること

・即日の修理対応
・夜間休日の緊急修理対応
・長期保証への加入
・設置後の年に一度の無料点検訪問
・情報誌の定期発行
・技術向上のための資格取得および研修参加

アフターサービスの充実やお客様のご要望を叶えるリフォームも、地に足のついた技術に裏付けられたエイショウとして、お客様のにお会いできる日を楽しみにしています。

 

マナー

専務取締役 大前 博 訪問時
  • お客様はもちろん近隣のお宅へ配慮した工事を心掛けます。
  • 清潔な服装でお伺いします。
  • お客様のお宅でたばこは吸いません。
  • 専門用語は出来る限り使わず、分かり易く説明します。
  • 言葉使いは丁寧、親切を心掛けます。
作業時
  • 訪問時は訪問日時を守り、遅れる時は必ず連絡します。
  • 工事車両はご近所に配慮して駐車場所を確認いたします。
  • 資材、道具は整理整頓し、安全に留意します。
  • 作業前に必ず所定の養生を行います。
  • 水、電気、トイレ等をお借りするときは了解を得ます。
  • 土足で住居内には入りません。

    (解体時等、止むを得ないときは除きます。)

  • 毎日の工事終了時は清掃作業を行います。