アフターサービスについて

フォームで最も悩まれるのが、どの業者に注文すればよいかですよね。エイショウではリフォームの8割以上がリピーターのお客様と、ご紹介のお客様にご注文いただいております。

ここではエイショウが人気の理由、アフターサービスについてご案内致します。

故障時の迅速対応

住宅では水漏れ、電気的な不具合は必ず起きるものです。

・エイショウでは故障のご連絡をいただいた場合、原則として当日訪問し、修理もしくは応急処置を行います。
・夜間、休日も緊急時は対応できる体制をとっております。
・メーカーへの修理依頼もエイショウが責任を持って行います。

オール電化/設備機器保証 5年・8年・10年

エイショウでは、グリーンワランティーやJBR(あんしん修理サポート)など、大手保証会社と提携し、電化および住宅設備機器の長期保証を基本として、お客様の安心をサポートしています。
機器やメーカーによって、お勧めする保証期間や会社は異なりますが、メンテナンスの不安を取り除き、迅速な修理対応が行えるように取り組んでまいります。
あっと電化パック(リース制度)では最長15年保証となります。
また、独自に無料点検を年1回ご案内して、点検時には快適さを保つアドバイスも行っております。

生産物賠償責任保険

施工中及び施工後10年間、お客様の所有物、もしくはご近所の所有物に損害を与えた場合、保険で原状復帰の対応をさせていただきます

また。人身事故の場合も同様です。

工事保険

施工中に、お客様にお買い上げいただいた商品を傷つけたり、壊した場合、保証させていただきます。

スタッフが安心して施工にあたる為であると同時に、万が一の時でも必ずスタッフが担当者に連絡をとる体制を確立し、お客様にご迷惑をおかけしない為でもあります。

オリジナル情報誌の発行

エイショウLife3ヶ月に1度程度、エイショウのオリジナル情報誌をお送りします。

掲載された番号の中から、次号でプレゼント当選者をお知らせしますので、
お手元に保存してご確認ください。

また、お得なキャンペーンや施工実例、住まいのメンテナンスポイントなど、

スタッフが手作りしている内容で、身近な情報としてご活用ください。

同時に、“セミナーニュース”として料理教室を含むセミナーのスケジュール一覧と

季節ごとの話題などもお届けし、楽しんでいただいています。

 

ポイントカードの発行

エイショウでリフォームや機器のご購入をされた方にポイントカードを発行しています。

*お買い上げ金額10万円ごと。

 *エイショウのイベントにご参加。
 *お知り合いをご紹介いただいた場合。

それぞれ1Pのポイントとなり、スタンプが3つ溜まったら次回エイショウでのお買い物時に1000円の商品券としてお使いいただけます。(修理・点検費用にはご利用になれません)

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ご質問などございましたら、お気軽にお問合せください。